Ketentuan Layanan

Tanggal Berlaku: 14 Februari 2026

Terakhir Diperbarui: 14 Februari 2026

Terjemahan ini disediakan untuk kemudahan Anda. Dalam hal terdapat perbedaan atau ketidaksesuaian antara versi Bahasa Indonesia dan versi Bahasa Inggris, maka versi Bahasa Inggris yang berlaku. Anda dapat membaca versi Bahasa Inggris di sini.

Selamat datang di Clip ("Layanan"), yang dioperasikan oleh PT AIRA TEKNOLOGI INDONESIA ("Perusahaan", "kami") dan dapat diakses di clip.bikinkonten.ai.

Dengan mengakses atau menggunakan Layanan kami, Anda menyetujui untuk terikat oleh Ketentuan Layanan ini ("Ketentuan"). Jika Anda tidak menyetujui bagian apapun dari Ketentuan ini, Anda tidak diperkenankan mengakses atau menggunakan Layanan.

1. Penerimaan Ketentuan

Dengan membuat akun, mengakses, atau menggunakan Layanan dengan cara apapun, Anda mengakui bahwa Anda telah membaca, memahami, dan menyetujui untuk terikat oleh Ketentuan ini dan Kebijakan Privasi kami. Ketentuan ini merupakan perjanjian yang mengikat secara hukum antara Anda dan Perusahaan.

Jika Anda menggunakan Layanan atas nama organisasi, Anda menyatakan dan menjamin bahwa Anda memiliki wewenang untuk mengikat organisasi tersebut pada Ketentuan ini. Dalam hal demikian, "Anda" mengacu pada Anda secara individu maupun organisasi tersebut.

2. Deskripsi Layanan

Clip adalah platform pemotongan video berbasis AI yang:

• Memproses video YouTube yang dikirimkan oleh pengguna
• Mengekstrak dan menganalisis caption serta transkrip video
• Menggunakan kecerdasan buatan (Google Gemini) untuk mengidentifikasi momen viral dan segmen trending
• Menghasilkan klip pendek yang dioptimalkan dengan caption animasi
• Menyediakan editor subtitle secara real-time untuk kustomisasi klip
• Mengekspor klip dengan gaya caption kustom sesuai permintaan

Layanan ini ditawarkan melalui paket berikut: Gratis, Starter, Pro, dan Bisnis, masing-masing dengan fitur dan kuota penggunaan yang berbeda, diukur dalam menit input video per siklus penagihan.

3. Kelayakan

3.1 Persyaratan Usia

Anda harus berusia minimal 16 tahun untuk menggunakan Layanan. Jika Anda berusia antara 16 dan 18 tahun, Anda harus memiliki izin dari orang tua atau wali sah Anda untuk menggunakan Layanan, dan mereka harus menyetujui Ketentuan ini atas nama Anda.

3.2 Pengguna Bisnis

Jika Anda menggunakan Layanan atas nama perusahaan, organisasi, atau badan hukum lainnya, Anda menyatakan dan menjamin bahwa Anda memiliki wewenang untuk menerima Ketentuan ini dan mengikat entitas tersebut. Anda tidak boleh membagikan kredensial akun Anda kepada individu di luar organisasi Anda.

3.3 Kepatuhan Hukum

Anda bertanggung jawab untuk memastikan bahwa penggunaan Layanan oleh Anda mematuhi semua hukum dan peraturan yang berlaku di yurisdiksi Anda. Jika penggunaan Layanan oleh Anda dilarang oleh hukum yang berlaku, Anda tidak diperkenankan menggunakan Layanan.

4. Akun dan Pendaftaran

4.1 Pembuatan Akun

Untuk mengakses fitur tertentu dari Layanan, Anda harus membuat akun. Anda dapat mendaftar menggunakan Google OAuth atau verifikasi email. Anda setuju untuk:

• Memberikan informasi pendaftaran yang akurat, terkini, dan lengkap
• Menjaga keamanan dan kerahasiaan kredensial login Anda
• Memberitahu kami segera jika ada penggunaan tidak sah atas akun Anda
• Menerima tanggung jawab atas semua aktivitas yang terjadi di bawah akun Anda

4.2 Pembatasan Akun

• Anda tidak boleh membuat beberapa akun untuk menghindari batasan atau pembatasan penggunaan
• Anda tidak boleh mentransfer akun Anda kepada orang atau entitas lain tanpa persetujuan tertulis dari kami
• Anda tidak boleh menggunakan akun orang lain tanpa otorisasi

4.3 Keamanan Akun

Kami berhak mengakses akun Anda untuk tujuan pemecahan masalah, administrasi layanan, diagnostik, keamanan, dan tindakan perbaikan. Kami dapat menangguhkan atau menghentikan akun yang kami yakini secara wajar telah disusupi.

5. Konten Pengguna dan Kekayaan Intelektual

5.1 Konten Anda

"Konten Pengguna" mengacu pada konten apapun yang Anda kirim, unggah, atau berikan melalui Layanan, termasuk URL YouTube, klip video, caption yang diedit, dan output yang dikustomisasi.

Anda tetap memiliki kepemilikan atas Konten Pengguna Anda. Dengan menggunakan Layanan, Anda memberikan kami lisensi yang bersifat global, non-eksklusif, bebas royalti, dan dapat disublisensikan untuk menggunakan, mereproduksi, memodifikasi, dan memproses Konten Pengguna Anda semata-mata untuk tujuan menyediakan, memelihara, dan meningkatkan Layanan.

5.2 Tanggung Jawab Konten

Anda sepenuhnya bertanggung jawab atas Konten Pengguna Anda dan menyatakan bahwa:

• Anda memiliki semua hak, lisensi, dan izin yang diperlukan untuk mengirimkan konten tersebut
• Konten Anda tidak melanggar kekayaan intelektual, privasi, publisitas, atau hak-hak pihak ketiga lainnya
• Konten Anda mematuhi Ketentuan ini dan semua hukum yang berlaku

5.3 Konten yang Dilarang

Anda setuju untuk tidak mengirimkan, mengunggah, atau membagikan konten yang:

• Melanggar hak kekayaan intelektual orang lain
• Mengandung materi seksual eksplisit, pornografi, atau cabul
• Mengandung konten kebencian, pencemaran nama baik, atau diskriminatif
• Mengeksploitasi, menyakiti, atau membahayakan anak-anak
• Menggambarkan kekerasan ekstrem atau mempromosikan aktivitas ilegal
• Mengandung malware, virus, atau kode berbahaya lainnya
• Bersifat menipu, menyesatkan, atau dimaksudkan untuk menyebarkan informasi yang salah
• Melanggar hukum atau peraturan yang berlaku

5.4 Penghapusan Konten

Kami berhak menghapus Konten Pengguna yang melanggar Ketentuan ini, tanpa pemberitahuan sebelumnya. Kami tidak berkewajiban memantau Konten Pengguna tetapi dapat melakukannya atas kebijakan kami.

5.5 Kekayaan Intelektual Kami

Layanan, termasuk desain, fitur, kode, logo, merek dagang, dan semua kekayaan intelektual terkait, adalah milik Perusahaan dan dilindungi oleh hukum kekayaan intelektual yang berlaku. Anda tidak boleh menyalin, memodifikasi, mendistribusikan, menjual, atau membuat karya turunan dari bagian apapun dari Layanan tanpa izin tertulis dari kami.

6. Perilaku yang Dilarang

Anda setuju untuk tidak:

• Menggunakan Layanan untuk tujuan melanggar hukum atau melanggar hukum atau peraturan yang berlaku
• Merekayasa balik, mendekompilasi, membongkar, atau berupaya menemukan kode sumber, algoritma, atau teknologi yang mendasari Layanan
• Menggunakan alat otomatis, bot, scraper, atau spider untuk mengakses atau berinteraksi dengan Layanan
• Mengganggu Layanan, server, atau jaringan yang terhubung dengan Layanan
• Berupaya mendapatkan akses tidak sah ke bagian apapun dari Layanan atau akun pengguna lain
• Membagikan kredensial akun dengan orang lain atau membuat akun atas nama orang lain tanpa otorisasi
• Menggunakan output dari Layanan untuk mengembangkan produk atau layanan yang bersaing
• Memberikan beban yang tidak wajar pada infrastruktur Layanan
• Menghindari batasan penggunaan, kuota, atau pembatasan dengan cara apapun
• Mengumpulkan informasi pribadi pengguna lain
• Menggunakan Layanan untuk mendistribusikan spam, konten promosi yang tidak diminta, atau permintaan massal

Pelanggaran terhadap ketentuan di atas merupakan dasar untuk penghentian segera akun Anda dan hak Anda untuk menggunakan Layanan.

7. Langganan, Pembayaran, dan Pengembalian Dana

7.1 Paket dan Harga

Layanan menawarkan beberapa paket langganan dengan fitur dan kuota penggunaan yang berbeda. Paket dan harga saat ini ditampilkan di halaman Harga kami. Harga dikutip dalam Rupiah Indonesia (IDR) kecuali dinyatakan lain.

7.2 Kuota Menit

Setiap paket mencakup alokasi menit bulanan untuk pemrosesan input video. Menit yang tidak digunakan tidak dapat dipindahkan ke siklus penagihan berikutnya. Jika Anda melebihi kuota, Anda dapat meningkatkan ke paket yang lebih tinggi.

7.3 Pemrosesan Pembayaran

Pembayaran diproses melalui Xendit, gateway pembayaran pihak ketiga. Dengan berlangganan paket berbayar, Anda menyetujui ketentuan layanan Xendit. Kami tidak menyimpan informasi kartu pembayaran Anda secara langsung.

7.4 Penagihan dan Perpanjangan

• Langganan berbayar ditagih di muka secara bulanan atau tahunan
• Langganan diperpanjang secara otomatis di akhir setiap periode penagihan kecuali dibatalkan
• Anda dapat membatalkan langganan kapan saja; pembatalan berlaku di akhir periode penagihan saat ini

7.5 Kebijakan Pengembalian Dana

• Semua biaya yang dibayarkan untuk Layanan pada dasarnya tidak dapat dikembalikan
• Tidak ada pengembalian dana untuk periode penagihan parsial atau menit yang tidak digunakan
• Kami dapat, atas kebijakan kami sendiri, memberikan pengembalian dana atau kredit dalam keadaan tertentu
• Semua permintaan pengembalian dana tunduk pada tinjauan atas kebijakan kami sendiri

7.6 Perubahan Harga

Kami berhak mengubah harga kami kapan saja. Pelanggan yang sudah ada akan diberitahu tentang perubahan harga terlebih dahulu. Harga Founder, jika berlaku, dikunci pada tarif yang disepakati pada saat pendaftaran.

8. Privasi

Privasi Anda penting bagi kami. Kebijakan Privasi kami menjelaskan bagaimana kami mengumpulkan, menggunakan, menyimpan, dan melindungi informasi pribadi Anda saat menggunakan Layanan. Dengan menggunakan Layanan, Anda menyetujui pengumpulan dan penggunaan informasi Anda sebagaimana dijelaskan dalam Kebijakan Privasi, sesuai dengan Undang-Undang Nomor 27 Tahun 2022 tentang Pelindungan Data Pribadi (UU PDP) dan peraturan perlindungan data lainnya yang berlaku.

9. Pernyataan tentang AI dan Pemrosesan

9.1 Konten yang Dihasilkan AI

Layanan menggunakan kecerdasan buatan untuk menganalisis video, mengidentifikasi segmen trending, menghasilkan klip, dan memproduksi caption. Anda mengakui bahwa:

• Konten yang dihasilkan AI mungkin mengandung kesalahan, ketidakakuratan, atau ketidaksempurnaan
• Kami tidak menjamin kualitas, akurasi, kesesuaian, atau keunikan output yang dihasilkan AI
• Anda bertanggung jawab untuk meninjau dan memvalidasi semua konten yang dihasilkan AI sebelum digunakan atau didistribusikan
• Output AI mungkin tidak selalu sesuai untuk tujuan yang Anda maksudkan

9.2 Konten Pihak Ketiga

Layanan memproses video dari YouTube dan sumber lainnya. Anda bertanggung jawab untuk memastikan bahwa Anda memiliki hak untuk memproses konten tersebut dan bahwa penggunaan Anda mematuhi ketentuan layanan platform masing-masing.

9.3 Tanpa Dukungan

Pembuatan klip, caption, atau skor viralitas oleh Layanan tidak merupakan dukungan, rekomendasi, atau jaminan performa untuk konten apapun.

10. Penghentian

10.1 Penghentian oleh Anda

Anda dapat menghentikan akun Anda kapan saja dengan menghubungi kami atau melalui pengaturan akun Anda. Setelah penghentian, hak Anda untuk menggunakan Layanan berakhir segera.

10.2 Penghentian oleh Kami

Kami dapat menangguhkan atau menghentikan akun dan akses Anda ke Layanan kapan saja, tanpa pemberitahuan sebelumnya, jika:

• Anda melanggar Ketentuan ini atau hukum yang berlaku
• Kami secara wajar meyakini bahwa akun Anda telah disusupi
• Penyediaan Layanan secara berkelanjutan kepada Anda tidak lagi layak secara komersial
• Kami diwajibkan untuk melakukannya oleh hukum

10.3 Akibat Penghentian

Setelah penghentian:

• Hak Anda untuk menggunakan Layanan berakhir segera
• Kami dapat menghapus data akun dan Konten Pengguna Anda setelah periode penyimpanan yang wajar
• Ketentuan yang sifatnya harus tetap berlaku setelah penghentian akan tetap berlaku, termasuk Bagian 5 (Kekayaan Intelektual), 12 (Pernyataan Sanggahan), 13 (Batasan Tanggung Jawab), dan 14 (Hukum yang Berlaku)

11. Perubahan Ketentuan

Kami berhak mengubah Ketentuan ini kapan saja. Ketika kami membuat perubahan material, kami akan memberitahu Anda melalui:

• Memposting Ketentuan yang diperbarui pada Layanan
• Mengirimkan pemberitahuan email ke alamat email terdaftar Anda
• Menampilkan pemberitahuan dalam aplikasi

Penggunaan Layanan Anda secara berkelanjutan setelah tanggal berlaku Ketentuan yang direvisi merupakan penerimaan Anda atas perubahan tersebut. Jika Anda tidak menyetujui Ketentuan yang diperbarui, Anda harus berhenti menggunakan Layanan.

12. Pernyataan Sanggahan

LAYANAN DISEDIAKAN ATAS DASAR "APA ADANYA" DAN "SEBAGAIMANA TERSEDIA", TANPA JAMINAN DALAM BENTUK APAPUN, BAIK TERSURAT, TERSIRAT, MAUPUN MENURUT UNDANG-UNDANG. SEJAUH DIIZINKAN OLEH HUKUM YANG BERLAKU, KAMI MENOLAK SEMUA JAMINAN, TERMASUK NAMUN TIDAK TERBATAS PADA:

• JAMINAN KELAYAKAN JUAL, KESESUAIAN UNTUK TUJUAN TERTENTU, DAN NON-PELANGGARAN
• JAMINAN BAHWA LAYANAN AKAN TIDAK TERPUTUS, BEBAS KESALAHAN, AMAN, ATAU BEBAS DARI KOMPONEN BERBAHAYA
• JAMINAN MENGENAI AKURASI, KEANDALAN, ATAU KELENGKAPAN KONTEN ATAU INFORMASI YANG DISEDIAKAN MELALUI LAYANAN

13. Batasan Tanggung Jawab

SEJAUH MAKSIMUM YANG DIIZINKAN OLEH HUKUM YANG BERLAKU:

• Kami tidak akan bertanggung jawab atas kerugian tidak langsung, insidental, khusus, konsekuensial, atau hukuman, termasuk namun tidak terbatas pada kehilangan keuntungan, data, peluang bisnis, atau nama baik
• Total tanggung jawab agregat kami untuk klaim apapun yang timbul dari atau terkait dengan Ketentuan ini atau penggunaan Layanan oleh Anda tidak akan melebihi jumlah total yang Anda bayarkan kepada kami dalam dua belas (12) bulan sebelum peristiwa yang menimbulkan klaim, atau Rp 500.000 (lima ratus ribu Rupiah), mana yang lebih besar
• Kami tidak bertanggung jawab atas kerugian yang disebabkan oleh virus, serangan denial-of-service terdistribusi, atau materi yang berbahaya secara teknologi yang mungkin mempengaruhi peralatan atau data Anda

14. Hukum yang Berlaku dan Penyelesaian Sengketa

14.1 Hukum yang Berlaku

Ketentuan ini diatur oleh dan ditafsirkan sesuai dengan hukum Republik Indonesia, tanpa memperhatikan ketentuan pertentangan hukumnya. Termasuk namun tidak terbatas pada:

• Undang-Undang Nomor 1 Tahun 2024 tentang Informasi dan Transaksi Elektronik (UU ITE)
• Undang-Undang Nomor 27 Tahun 2022 tentang Pelindungan Data Pribadi (UU PDP)
• Undang-Undang Nomor 8 Tahun 1999 tentang Perlindungan Konsumen

14.2 Penyelesaian Sengketa

Segala sengketa yang timbul dari atau berkaitan dengan Ketentuan ini atau penggunaan Layanan oleh Anda akan diselesaikan sebagai berikut:

1. Penyelesaian Musyawarah: Para pihak terlebih dahulu akan berupaya menyelesaikan sengketa melalui negosiasi dengan itikad baik dalam waktu tiga puluh (30) hari sejak pemberitahuan tertulis.
2. Mediasi: Jika negosiasi gagal, para pihak setuju untuk mencoba mediasi sebelum menempuh upaya hukum lainnya.
3. Yurisdiksi Pengadilan: Jika mediasi tidak berhasil, segala proses hukum harus diajukan secara eksklusif di hadapan pengadilan Republik Indonesia.

15. Ketentuan Umum

15.1 Keseluruhan Perjanjian

Ketentuan ini, bersama dengan Kebijakan Privasi kami, merupakan keseluruhan perjanjian antara Anda dan Perusahaan mengenai Layanan dan menggantikan semua perjanjian dan pemahaman sebelumnya.

15.2 Keterpisahan

Jika ada ketentuan dalam Ketentuan ini yang dinyatakan tidak dapat dilaksanakan atau tidak sah, ketentuan tersebut akan dimodifikasi seminimal mungkin agar dapat dilaksanakan, dan ketentuan lainnya akan tetap berlaku sepenuhnya.

15.3 Pengabaian

Tidak ada pengabaian atas syarat atau ketentuan apapun yang akan dianggap sebagai pengabaian berkelanjutan atas syarat tersebut atau syarat lainnya. Kegagalan kami untuk menegakkan ketentuan apapun dari Ketentuan ini tidak merupakan pengabaian atas ketentuan tersebut.

15.4 Pengalihan

Anda tidak boleh mengalihkan atau mentransfer hak atau kewajiban Anda berdasarkan Ketentuan ini tanpa persetujuan tertulis dari kami. Kami dapat mengalihkan hak dan kewajiban kami tanpa batasan.

15.5 Keadaan Kahar

Kami tidak akan bertanggung jawab atas kegagalan atau keterlambatan kinerja yang disebabkan oleh peristiwa di luar kendali wajar kami, termasuk namun tidak terbatas pada bencana alam, perang, terorisme, tindakan pemerintah, perselisihan perburuhan, atau kegagalan infrastruktur.

16. Informasi Kontak

Jika Anda memiliki pertanyaan, kekhawatiran, atau keluhan tentang Ketentuan ini, silakan hubungi kami:

PT AIRA TEKNOLOGI INDONESIA Email: [email protected] Situs web: clip.bikinkonten.ai

Dengan menggunakan Clip, Anda mengakui bahwa Anda telah membaca, memahami, dan menyetujui untuk terikat oleh Ketentuan Layanan ini.