Kebijakan Privasi

Tanggal Berlaku: 14 Februari 2026

Terakhir Diperbarui: 14 Februari 2026

Terjemahan ini disediakan untuk kemudahan Anda. Dalam hal terdapat perbedaan atau ketidaksesuaian antara versi Bahasa Indonesia dan versi Bahasa Inggris, maka versi Bahasa Inggris yang berlaku. Anda dapat membaca versi Bahasa Inggris di sini.

PT AIRA TEKNOLOGI INDONESIA ("Perusahaan", "kami") mengoperasikan Clip, yang dapat diakses di clip.bikinkonten.ai ("Layanan"). Kebijakan Privasi ini menjelaskan bagaimana kami mengumpulkan, menggunakan, menyimpan, mengungkapkan, dan melindungi informasi pribadi Anda ketika menggunakan Layanan.

Kami berkomitmen untuk mematuhi Undang-Undang Nomor 27 Tahun 2022 tentang Pelindungan Data Pribadi (UU PDP) dan peraturan perlindungan data lainnya yang berlaku.

Dengan menggunakan Layanan, Anda menyetujui pengumpulan dan penggunaan informasi Anda sebagaimana dijelaskan dalam Kebijakan Privasi ini.

1. Informasi yang Kami Kumpulkan

1.1 Informasi yang Anda Berikan

• Informasi Akun: Saat Anda mendaftar, kami mengumpulkan nama, alamat email, dan foto profil Anda (jika menggunakan Google OAuth).
• Informasi Pembayaran: Saat Anda berlangganan paket berbayar, detail pembayaran dikumpulkan dan diproses oleh mitra pembayaran kami, Xendit. Kami tidak menyimpan nomor kartu kredit Anda secara langsung.
• Konten Pengguna: URL YouTube yang Anda kirimkan, pengeditan caption, preferensi gaya, dan klip yang diekspor.
• Komunikasi: Pesan yang Anda kirimkan kepada kami melalui formulir kontak, email, atau pertanyaan bisnis.

1.2 Informasi yang Dikumpulkan Secara Otomatis

• Data Penggunaan: Halaman yang dikunjungi, fitur yang digunakan, klip yang dihasilkan, menit pemrosesan yang dikonsumsi, dan durasi sesi.
• Informasi Perangkat: Jenis browser, sistem operasi, jenis perangkat, resolusi layar, dan pengaturan bahasa.
• Data Log: Alamat IP, timestamp akses, URL rujukan, dan log kesalahan.
• Cookie dan Teknologi Serupa: Kami menggunakan cookie dan penyimpanan lokal untuk token autentikasi, preferensi pengguna, dan analitik (lihat Bagian 5).

1.3 Informasi dari Pihak Ketiga

• Google OAuth: Jika Anda masuk dengan Google, kami menerima nama, alamat email, dan foto profil Anda dari Google.
• YouTube: Kami mengakses data video yang tersedia secara publik (judul, caption, thumbnail) berdasarkan URL yang Anda berikan. Kami tidak mengakses akun atau channel YouTube Anda.

2. Bagaimana Kami Menggunakan Informasi Anda

Kami menggunakan informasi pribadi Anda untuk tujuan berikut:

• Penyediaan Layanan: Untuk memproses video, menghasilkan klip, merender caption, dan menyediakan fitur yang Anda minta.
• Pengelolaan Akun: Untuk membuat dan mengelola akun Anda, mengautentikasi identitas Anda, dan menjaga keamanan sesi.
• Pemrosesan Pembayaran: Untuk memproses langganan, menghasilkan invoice, dan mengelola penagihan melalui Xendit.
• Komunikasi: Untuk mengirim pemberitahuan layanan penting, pembaruan akun, konfirmasi penagihan, dan merespons pertanyaan Anda.
• Peningkatan: Untuk menganalisis pola penggunaan, memperbaiki bug, meningkatkan fitur, dan mengembangkan fungsionalitas baru.
• Keamanan: Untuk mendeteksi dan mencegah penipuan, penyalahgunaan, dan akses tidak sah.
• Kepatuhan Hukum: Untuk mematuhi hukum, peraturan, dan proses hukum yang berlaku.

3. Pemrosesan AI

3.1 Bagaimana Kami Menggunakan AI

Layanan menggunakan Google Gemini AI untuk menganalisis transkrip video dan mengidentifikasi segmen trending. Selama pemrosesan:

• Transkrip video dikirim ke Google Gemini API untuk dianalisis
• AI menghasilkan saran klip, skor viralitas, dan teks caption
• Output yang dihasilkan AI dikaitkan dengan akun Anda

3.2 Retensi Data untuk AI

• Data transkrip yang dikirim ke Google Gemini diproses sesuai dengan kebijakan data API Google
• Kami tidak menggunakan konten Anda untuk melatih model AI kami sendiri
• Data klip yang diproses disimpan dalam sistem kami sebagai bagian dari data proyek Anda

4. Bagaimana Kami Menyimpan dan Melindungi Informasi Anda

4.1 Penyimpanan

• Basis Data: Data akun dan metadata proyek disimpan di MongoDB.
• Penyimpanan Cloud: Klip video yang diproses dan aset disimpan di Google Cloud Storage (GCS).
• File Sementara: Selama pemrosesan, file sementara disimpan di server kami dan dihapus secara otomatis setelah diunggah ke penyimpanan cloud.
• Lokasi: Server dan infrastruktur cloud kami mungkin berlokasi di luar Indonesia. Dengan menggunakan Layanan, Anda menyetujui transfer data Anda ke lokasi tersebut.

4.2 Langkah Keamanan

Kami menerapkan langkah teknis dan organisasional yang wajar untuk melindungi informasi Anda, termasuk:

• Transmisi data terenkripsi (HTTPS/TLS)
• Autentikasi berbasis token yang aman (JWT)
• Kontrol akses dan izin berbasis peran
• Tinjauan dan pembaruan keamanan berkala
• Penyimpanan kredensial yang aman (kata sandi yang di-hash jika berlaku)

4.3 Retensi Data

• Data Akun: Disimpan selama akun Anda aktif. Setelah penghapusan, kami menghapus data Anda dalam 30 hari, kecuali jika penyimpanan diwajibkan oleh hukum.
• Data Proyek (klip, caption): Disimpan selama akun Anda aktif. Anda dapat menghapus proyek individual kapan saja.
• Catatan Pembayaran: Disimpan minimal 5 tahun sesuai peraturan perpajakan Indonesia.
• Data Log: Disimpan hingga 12 bulan untuk tujuan keamanan dan debugging.

5. Cookie dan Penyimpanan Lokal

5.1 Yang Kami Gunakan

| Jenis | Tujuan | Durasi | |-------|--------|--------| | Token Autentikasi | Menjaga Anda tetap login secara aman | Sesi / sampai logout | | Preferensi Pengguna | Menyimpan bahasa, tema, dan pengaturan editor | Persisten | | Analitik | Membantu kami memahami pola penggunaan | Hingga 12 bulan |

5.2 Mengelola Cookie

Anda dapat mengelola atau menghapus cookie melalui pengaturan browser Anda. Perlu diketahui bahwa menonaktifkan cookie dapat mempengaruhi fungsionalitas Layanan, khususnya autentikasi.

6. Berbagi dan Pengungkapan Informasi

Kami tidak menjual informasi pribadi Anda. Kami dapat membagikan informasi Anda dalam keadaan terbatas berikut:

6.1 Penyedia Layanan

Kami membagikan informasi dengan penyedia layanan pihak ketiga tepercaya yang membantu mengoperasikan Layanan:

• Xendit: Pemrosesan pembayaran (detail pembayaran, info penagihan)
• Google Cloud / Gemini API: Analisis video AI (data transkrip)
• Google Cloud Storage: Penyimpanan cloud (klip video yang diproses)
• Penyedia Layanan Email: Email transaksional (alamat email, nama)

6.2 Persyaratan Hukum

Kami dapat mengungkapkan informasi Anda jika diwajibkan oleh hukum, perintah pengadilan, atau peraturan pemerintah, atau jika kami percaya pengungkapan diperlukan untuk:

• Mematuhi hukum atau proses hukum yang berlaku
• Melindungi hak, properti, atau keselamatan Perusahaan, pengguna kami, atau publik
• Mendeteksi dan mencegah penipuan atau masalah keamanan

6.3 Transfer Bisnis

Dalam hal terjadi merger, akuisisi, atau penjualan aset, informasi Anda dapat ditransfer sebagai bagian dari transaksi tersebut. Kami akan memberitahu Anda tentang perubahan tersebut.

7. Hak-Hak Anda

Berdasarkan hukum perlindungan data Indonesia (UU PDP) dan peraturan lain yang berlaku, Anda memiliki hak-hak berikut:

• Hak Akses: Anda dapat meminta salinan data pribadi yang kami miliki tentang Anda.
• Hak Koreksi: Anda dapat meminta koreksi atas data pribadi yang tidak akurat atau tidak lengkap.
• Hak Penghapusan: Anda dapat meminta penghapusan data pribadi Anda, tunduk pada persyaratan retensi hukum.
• Hak Menarik Persetujuan: Anda dapat menarik persetujuan Anda untuk pemrosesan data kapan saja dengan menghapus akun Anda atau menghubungi kami.
• Hak Portabilitas Data: Anda dapat meminta data Anda dalam format yang terstruktur dan umum digunakan.
• Hak Keberatan: Anda dapat keberatan terhadap jenis pemrosesan data tertentu.

Untuk menggunakan hak-hak ini, silakan hubungi kami di [email protected]. Kami akan merespons permintaan Anda dalam 30 hari.

8. Privasi Anak-Anak

Layanan tidak ditujukan untuk anak-anak di bawah 16 tahun. Kami tidak secara sengaja mengumpulkan informasi pribadi dari anak-anak di bawah 16 tahun. Jika kami menemukan bahwa kami telah mengumpulkan informasi dari anak di bawah 16 tahun tanpa persetujuan orang tua, kami akan segera menghapus informasi tersebut.

9. Transfer Data Internasional

Informasi Anda dapat ditransfer ke dan diproses di negara-negara selain Indonesia, termasuk negara tempat infrastruktur cloud kami berada. Dengan menggunakan Layanan, Anda menyetujui transfer tersebut. Kami mengambil langkah-langkah yang wajar untuk memastikan bahwa data Anda diperlakukan dengan aman dan sesuai dengan Kebijakan Privasi ini.

10. Perubahan Kebijakan Privasi

Kami dapat memperbarui Kebijakan Privasi ini dari waktu ke waktu. Ketika kami membuat perubahan material, kami akan:

• Memposting Kebijakan Privasi yang diperbarui pada Layanan
• Memperbarui tanggal "Terakhir Diperbarui" di bagian atas halaman ini
• Mengirim pemberitahuan email untuk perubahan signifikan

Penggunaan Layanan Anda secara berkelanjutan setelah perubahan berlaku merupakan penerimaan Anda atas Kebijakan Privasi yang diperbarui.

11. Hukum yang Berlaku

Kebijakan Privasi ini diatur oleh dan ditafsirkan sesuai dengan hukum Republik Indonesia, termasuk:

• Undang-Undang Nomor 27 Tahun 2022 tentang Pelindungan Data Pribadi (UU PDP)
• Undang-Undang Nomor 1 Tahun 2024 tentang Informasi dan Transaksi Elektronik (UU ITE)
• Peraturan Pemerintah Nomor 71 Tahun 2019 tentang Penyelenggaraan Sistem dan Transaksi Elektronik (PP PSTE)

12. Hubungi Kami

Jika Anda memiliki pertanyaan, kekhawatiran, atau permintaan terkait Kebijakan Privasi ini atau praktik data kami, silakan hubungi kami:

PT AIRA TEKNOLOGI INDONESIA Email: [email protected] Situs web: clip.bikinkonten.ai

Dengan menggunakan Clip, Anda mengakui bahwa Anda telah membaca dan memahami Kebijakan Privasi ini.